And they traded the ‘Me Generation’ materialism of their parents for a genuine passion for good, forcing businesses of all stripes [...]]]> People aged under 30 changed the way we communicate, founding companies such as Google and Facebook. They helped propel Barack Obama into the presidency, thereby starting to restore America’s stature in the world.

And they traded the ‘Me Generation’ materialism of their parents for a genuine passion for good, forcing businesses of all stripes to clean up their act and pay up on their promises of social responsibility.

W ten sposób Marian Salzman argumentuje siłę młodego pokolenia. Zachęcam do przeczytania całego tekstu, bo naprawdę napawa optymizmem:)

Kilka dnia temu w Londynie opublikowane zostały wyniki badań One Young World Global Youth Study*. Wynika z nich m.in., że:

• 65% młodych ludzi z całego świata korzysta z prawa głosu w powszechnych wyborach,
• 53% interesuje się polityką globalną,
• 78% uważnie śledzi wiadomości każdego dnia,
• 70% coraz częściej szuka aktualnych informacji w Internecie,
• 81% twierdzi, że przestrzeganie zasad etyki i odpowiedzialność w działaniu korporacji to absolutna konieczność.

Jak widać młodzi ludzie są zaangażowani, świadomymi współczesnego świata i zagrożeń jakie na niego czyhają. Nie boją się głośno mówić o sprawach kontrowersyjnych – 64% ankietowanych uważa, że korporacje międzynarodowe mają w swoich rękach zbyt dużo władzy.

Wydarzenia na miarę szczytu One Young World, (o którym na blogu już kilka razy pisaliśmy, między innymi tu, tu, tu i tu) jeszcze nie było. Wyniki powyższego badania staną się podstawą dla debaty, w której w sumie weźmie udział 1500 przedstawicieli (w tym 4 z Polski) ze 192 krajów. Ci młodzi ludzie, którzy dziś dopiero rozpoczynają swoją karierę zawodową za kilkanaście lat będą mieć realny wpływ na polityczną, gospodarczą i społeczną sytuację na świecie.

Większość ankietowanych biorących udział w badaniu można zaliczyć do Generacji Y. Jak podkreśla Marian Salzman, trzeba w nich widzieć KONSUMENTÓW (którzy wg. szacunków w samych USA zarabiają 200 mld $ rocznie i ponad połowę swoich dochodów wydają). Konsumentów świadomych rzeczywistości w której żyją, narzędzi którymi mogą się posługiwać oraz celów jakie mogą osiągnąć…

Szczyt One Young World już za kilkanaście dni. Przede mną jeszcze spotkanie z polskimi delegatami, których jestem niezmiernie ciekawa. Tak jak tego, co delegatom uda się uzgodnić podczas spotkania w Londynie.

Ale do tego na blogu na pewno jeszcze wrócę:)

*Badanie One Young World Global Youth Study zostało przeprowadzone przez brytyjską agencję badań rynkowych – YouGovStone. Wzięło w nim udział 15,844 ankietowanych, w wieku 23-28 lat. Badanie trwało od lipca 2008 do grudnia 2009.

Z najnowszych badań przeprowadzonych przez Euro RSCG Poland wynika jasno, że polski konsument podejmuje decyzje zakupowe kierując się nie tylko ceną czy jakością produktu, ale bierze pod uwagę także zachowanie i etykę działania producenta. Już ponad połowa Polaków dokonała wyboru [...]]]> Drodzy marketerzy! Czasy kiedy można było rozwijać biznes skupiając się jedynie na markach produktów mijają bezpowrotnie!

Z najnowszych badań przeprowadzonych przez Euro RSCG Poland wynika jasno, że polski konsument podejmuje decyzje zakupowe kierując się nie tylko ceną czy jakością produktu, ale bierze pod uwagę także zachowanie i etykę działania producenta. Już ponad połowa Polaków dokonała wyboru produktu na podstawie oceny działania firmy, która go oferowała.

Polscy konsumenci podobnie jak Amerykanie, Francuzi i Brytyjczycy w ostatnim czasie zaczęli bardziej interesować się działaniami korporacji. Aż 30% deklaruje, że w ciągu ostatnich kilku miesięcy aktywnie poszukiwało informacji na temat reputacji firm.

Nasze badania pokazują także, że konsumenci w Polsce nie tylko stają się świadomi władzy i wpływu społecznego wielkich korporacji, ale także zmieniają wobec nich swoje oczekiwania. 75% z nich chce łączyć zaufanie do firmy z jej odpowiedzialnością korporacyjną. Ponad połowa Polaków uważa także, że firmy dziś znajdują się w lepszej sytuacji do tworzenia pozytywnych zmian społecznych. Nie zauważają jednak większej aktywności przedsiębiorstw w tym zakresie.

Rosnąca świadomość konsumentów sprawia również, że czują się oni odpowiedzialni za śledzenie i monitorowanie firm. 75% polskich konsumentów jest gotowa bojkotować produkty firm, które w ich ocenie zachowują się nieetycznie.

Jak więc prowadzić biznes w tej nowej rzeczywistości, w której wielki konsument czuwa?
Na podstawie wyników badań Euro RSCG wyróżniło 5 reguł korporacyjnej marki przyszłości, zgodnie z którymi konsumenci będą podejmować swoje decyzje. Korporacje, które chcą osiągać przewagę konkurencyjną powinny:

• Dążyć do czegoś więcej niż zysk
• Dbać o swoich pracowników
• Angażować się społecznie
• Dbać o środowisko naturalne
• Szanować konsumentów i prowadzić z nimi otwarty dialog

Opracowany przez Euro RSCG Poland Raport KNOW Przyszłość marki korporacyjnej to pierwsza w Polsce analiza, która przedstawia oczekiwania polskich konsumentów wobec korporacji. Publikacją tą rozpoczynamy polską edycję KNOW – cyklu, w którym Euro RSCG Worldwide, na podstawie badań opinii konsumentów, śledzi i analizuje trendy, które mogą wpływać na tworzenie strategii komunikacyjnych.
Na łamach naszego bloga będziemy dzielić się wynikami badań nie tylko dotyczących marki korporacyjnej, ale także kolejnymi tematami analizowanymi w ramach KNOW.

W [...]]]> Magazyn FORTUNE opublikował najnowszy ranking 100 NAJBARDZIEJ ODPOWIEDZIALNYCH FIRM, oceniając i doceniając największe korporacje za ich wkład i zaangażowanie w działania na rzecz społeczeństwa i środowiska naturalnego. Ranking powstał we współpracy z AccountAbility, Csrnetwork i Asset4. W pierwszej dziesiątce znalazły się:
1. Vodafone
2. General Electric
3. HSBC
4. France Telecom
5. HBOS
6. Nokia
7. EDF
8. GDF Suez
9. BP
10. Royal Dutch/Stell

W gronie najbardziej odpowiedzialnych znalazło się najwięcej firm z Europy (głównie Wielka Brytania i Francja). Licznie reprezentowany jest sektor telekomunikacyjny, relatywnie słabo branża FMCG. Polskie przedsiębiorstwa, jako nie uwzględnione w rankingu GLOBAL 500, nie były brane pod uwagę.

A jak jest w Polsce? Czy odpowiedzialność korporacyjna jest dla Polaków ważna? W zbliżającym się tygodniu zaprezentujemy przekrojowe badanie na temat zmieniających się oczekiwań polskich konsumentów względem korporacji. Porównamy je do wyników z Francji, Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych. Wszystkich zainteresowanych tematem zachęcam do śledzenia naszego bloga, gdzie będziemy dzielić się wiedzą na ten temat, a bardzo bardzo zainteresowanych do osobistego kontaktu.

Stanowisko w Euro RSCG Sensors: Associate Director

Obszar specjalizacji: komunikacja korporacyjna, a w szczególności Komunikacja Wewnętrzna, CSR, Employer Branding

Zainteresowania: Ludzie, a zwłaszcza to jak to się dzieje, że się w końcu ze sobą dogadują

Kilka słów o sobie: Gdyby nie miłość do PR to zostałabym chyba politykiem.

Kontakt: magdalena.majek@eurorscg.pl Podoba ci się ten [...]]]> Imię i nazwisko: Magdalena Majek

Stanowisko w Euro RSCG Sensors: Associate Director

Obszar specjalizacji: komunikacja korporacyjna, a w szczególności Komunikacja Wewnętrzna, CSR, Employer Branding

Zainteresowania: Ludzie, a zwłaszcza to jak to się dzieje, że się w końcu ze sobą dogadują

Kilka słów o sobie: Gdyby nie miłość do PR to zostałabym chyba politykiem.

Kontakt: magdalena.majek@eurorscg.pl